プライバシーポリシー

株式会社TONYA（以下「当社」といいます。）は、提供するサービス「Tagpo」（以下「本サービス」といいます。）における、本サービスの利用者の個人情報その他の利用者に関する情報（以下「利用者情報」といいます。）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。本ポリシーに定義の定めがない用語については、Tagpo利用規約において定義する意味を有します。

第1条（個人情報）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される「個人情報」を意味します。すなわち、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記載により特定の個人を識別できる情報、または容貌・指紋・声紋・健康保険証の記号番号など、単独でも個人を識別し得る情報（以下「個人識別情報」といいます。）を含みます。

第2条（利用者情報の取得方法）

当社は、本サービスの提供・運営、及びこれに付随する各種手続のため、以下の情報を次の経路により取得します。

1. 取得する情報

• 利用者が本サービス上の入力フォームその他当社所定の方法により提供する情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、運転免許証番号、その他お問い合わせ時に入力された事項を含みます。）
• 決済手続に関連して取得する情報（銀行口座番号、クレジットカード番号、決済に付随する識別子等）
• 当社の提携先（連携外部サービスの提供者、広告主、広告配信事業者等を含みます。）と利用者との間で生じた取引記録等に含まれる情報（個人情報を含む場合があります。）

2. 取得方法

• 上記(1)(2)に掲げる情報：本サービス上で利用者が入力・送信する方法
• 上記(3)に掲げる情報：当社が提携先から適法に受領する方法

第3条（利用目的）

当社が利用者情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• 本サービスの提供、維持及び運営のため
• 利用者からのお問い合わせへの対応（本人確認を含みます。）
• 本サービス並びに提携先サービス、新機能、更新情報、キャンペーンその他の各種ご案内、及び当社が提供する他サービスの情報提供のため
• システム保守、セキュリティ確保、緊急時対応その他必要に応じた重要なご連絡のため
• 利用規約等に違反した利用者、不正または不適切な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定及び対応のため
• 利用者が自身の登録情報や利用状況を確認・修正・削除するため
• 本サービスの利用状況等の分析による機能改善、新サービス・新機能開発のため
• 上記各目的に付随または関連する目的のため

第4条（利用目的の変更）

当社は、変更前の利用目的と合理的関連性を有すると認められる範囲内において、利用目的を変更することができます。利用目的を変更した場合、当社所定の方法により、当社ウェブサイト又は本アプリ上での掲示その他適切な手段により、変更後の目的を遅滞なく通知又は公表します。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次の各号に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。但し、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除きます。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• あらかじめ、第三者に提供されること、提供される個人情報の項目、提供の手段又は方法、本人の求めに応じて第三者提供を停止すること、及び当該求めの受付方法を公表し、かつ法令で必要とされる場合には個人情報保護委員会への届出を行ったとき

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

• 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業承継に伴って個人情報が提供される場合
• 個人情報を特定の者との間で共同利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称を、本人に対してあらかじめ通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

• 当社は、本人から保有個人データの開示を求められた場合、本人確認のうえ、遅滞なく当該請求に対応します。但し、次の各号のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことがあり、開示しない旨を遅滞なく通知します。
  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがあるとき
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるとき
  • その他法令に違反することとなるとき
• 前項の定めにかかわらず、履歴情報、特性情報その他個人情報以外の情報については、原則として開示の対象外とします。
• 第１項に基づく保有個人データの開示に際しては、1件あたり1,000円の事務手数料をご負担いただきます。

第7条（個人情報の訂正および削除）

• 本人は、当社の保有する自己の個人情報について、その内容が事実でない等の理由により訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求めることができます。
• 当社は、前項の請求を受けて、利用目的の達成に必要な範囲で必要と認めるときは遅滞なく調査を行い、その結果に基づき訂正等を実施します。
• 当社は、訂正等を行ったとき、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくその旨を本人に通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

• 本人から、当社の保有個人データが利用目的の範囲を超えて取り扱われている又は不正の手段により取得されたものであるとして、その利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合、当社は、必要な調査を行います。
• 当社は、前項の調査結果に基づき、当該請求に応じる必要があると判断したときは、遅滞なく利用停止等を行います。
• 前項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等の実施が困難である場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を講ずることができるときは、当該代替措置を講じます。
• 当社は、利用停止等を行ったとき、又は利用停止等を行わない旨を決定したときは、遅滞なくその旨を本人に通知します。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

• 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めがある事項を除き、利用者への事前の通知なく変更することができます。
• 当社が別途定める場合を除き、変更後の本ポリシーは、当社が提供又は運営するウェブサイト又は本アプリに掲載した時点から効力を生じます。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するご質問・ご相談は、下記の窓口までお問い合わせください。